Serwis

Ważnym elementem każdego systemu jest utrzymanie sprawności już po etapie wdrożenia czyli zapewnienie odpowiednio skutecznego serwisu dla naszego rozwiązania. Serwis projektu wiąże się nie tylko z zakupem odpowiedniego wsparcia u producenta danego sprzętu czy oprogramowania lecz przede wszytki ze znajomością całości rozwiązania, sposobów integracji poszczególnych elementów ponieważ to właśnie na styku systemów - apliakcji z bazą danych, oprogramowania ze sprzętem, IT z automatyką itd. - najczęściej dochodzi do usterek. Dzięki takiemu spojrzeniu na serwis oferujemy i realizujemy usługi kompleksowego wsparcia platformy programowej, sprzętowej, automatyki aby skutecznie rozwiązywać problemy naszych Klientów.

Oprogramowanie

W ramach serwisu oprogramowania świadczymy usługi wsparcia dla różnego rodzaju platform opensource. Dzięki dostępności do źródeł oprogramowania oraz szerokiej społeczności, która dzieli się na forach dyskusyjnych swoimi problemami jak i sposobem ich rozwiązania świadczony serwis nie różni się niczym od serwisu świadczonego przez producentów oprogramowania z zamkniętym kodem. Najczęściej serwisowane rozwiązania to:

system wirtualizacji oVirt oraz Proxmox,
system wirtualizacji zasobów dyskowych gluster i luster,
system prywatnej chmury Nextcloud,
system backupu i Helpdesk.

Sprzęt IT

Podobnie jak w przypadku oprogramowania świadczymy serwis całości infrastruktury IT, zarówno urządzeń będących na gwarancji jak u pogwarancyjnie. Mamy doświadczenie i możliwości serwisu zarówno pojedynczych lokalizacji jak i infrastruktury rozproszonej. W zakres serwisu wchodzą urządzenia będące platformą biurową:

komputery PC,
laptopy,
drukarki i skanery,

jak i cała gama urządzeń znajdujących się w serwerowni:

urządzenia brzegowe – firewall, UTM,
przełączniki sieciowe – LAN, FC, Infiniband,
serwery,
macierze dyskowe.